Ti invitiamo a leggere attentamente le condizioni sotto riportate, ed a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a tua scelta. Il presente sito è di proprietà di Naturalbiologico Soc. coop. Agr. A r.l., con sede legale ed amministrativa in Via S.S. 113 Est (Bivio Foresta), 217, 90044 Carini (PA), P. IVA 06338950824, ed è dedicato alla vendita al dettaglio ai soggetti identificati dai dati inseriti all’atto della compilazione del modulo di registrazione. Naturalbiologico osserva la legge sulle vendite a distanza (D. Lgs. 206/2005).
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di vendita sono le uniche applicabili e sostituiscono qualsiasi altra condizione, salvo deroga scritta. Naturalbiologico si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni generali di vendita, è quindi necessario rileggere prima di effettuare un ordine. Tali modifiche saranno subito opponibili al Cliente, a partire dalla loro diffusione e non potranno applicarsi ai contratti conclusosi in precedenza. Naturalbiologico considera che, confermando il suo ordine, il Cliente abbia letto ed accettato senza riserve le presenti condizioni generali di vendita. Le modalità di trasporto e pagamento sono elencate in dettaglio nelle relative sezioni e sono da ritenersi parte integrante ed essenziale del presente contratto.
ACQUISIZIONE ORDINI E PERMESSI
Tutte le offerte pubblicate in questo sito web sono impegnative e vincolanti per il Committente o con l”accettazione a mezzo conferma d”ordine o con l”esecuzione dello stesso da parte del Contraente. E’ facoltà del Contraente di risolvere sempre in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l”esecuzione anche dopo l’accettazione dello stesso.
Effettuando un ordine su questo sito, il Committente garantisce di avere tutti i permessi necessari, il diritto e l’autorità per ordinare e autorizzare il Contraente, nelle vesti di Naturalbiologico, ad inviare a suo nome i prodotti commercializzati in questo sito web.
Il Contraente evade tutti gli ordini sulla base dei dati forniti o trasmessi dal Committente, per quanto non altrimenti convenuto per iscritto, via fax o e-mail.
Il Committente risponde integralmente dell’esattezza di questi dati, anche in presenza di errori nella trasmissione o nei supporti dati, che non siano però imputabili al Contraente.
Per le trasmissioni dei dati il Committente deve far uso, prima di ogni invio, di programmi di protezione antivirus per computer, del più recente livello tecnico.
La protezione dei dati è competenza esclusiva del Committente. Il Contraente è autorizzato ad evadere l’ordine.
PREZZI DI VENDITA E DOCUMENTI FISCALI
I prezzi del listino sono valevoli fino a variazioni, che possono avvenire in qualsiasi momento e senza preavviso; pertanto gli ordini sono validi solamente se da noi accettati.
I prezzi esposti per ogni singolo prodotto e/o servizio sono da intendersi comprensivi dell’imposta di legge.
Tali prezzi non sono comprensivi di spese di spedizione che verranno automaticamente calcolati dal sistema in base a determinati parametri quali peso e volume della merce ordinata e sommate al totale acquisti durante la fase finale di acquisto.
Ogni ordine sarà accompagnato da regolare fattura commerciale o comunque da altro documento accompagnatorio e/o da regolare scontrino fiscale.
Modifiche all’ordine disposte in un secondo momento da parte del Committente, vale a dire in seguito all’accettazione dell’ordine, potrebbero venire addebitate. Si considera modifica di un ordine le variazioni dei dati d’ordine tipo destinatario della fattura, recapito di fornitura, metodo di spedizione diverso da quello offerto, iter di pagamento, integrazione di ulteriori acquisti, rimozione di alcuni articoli etc. Per quanto non si sia raggiunta una diversa regolamentazione scritta, modifiche volute dal Committente saranno addebitate a forfait in fattura con una commissione di € 9,50 (IVA inclusa) più il valore della merce aggiunta e, ove necessario, l’integrazione dei costi di spedizione qualora il peso/dimensioni del pacco superassero quelli stabiliti con l’ordine originale o l’indirizzo di spedizione fosse in qualsiasi modo differente da quello indicato inizialmente all’atto dell’ordine originale.
PRODOTTI – GARANZIA E RESPONSIBILITA’
Le immagini dei prodotti presenti sul Sito sono da considerarsi puramente illustrative e non vincolanti. I pesi dei prodotti proposti nel Sito sono da considerarsi indicativi. Il peso effettivo si determina solamente al momento della preparazione del prodotto, e può variare fino al 5% in più o in meno rispetto a quanto indicativamente proposto nel Sito. Il prezzo non subirà tuttavia nessuna variazione rispetto a quanto indicato al momento dell’ordine.
I prodotti commercializzati non sono coperti da garanzia per difetto di conformità in quanto considerati “Consumabili” o “Deteriorabili”.
ORDINI – TEMPI E MODALITA’ DI CONSEGNA E SPEDIZIONE
I tempi di consegna descritti in questo sito web, sono sempre da considerare indicativi e mai di rigore. Sono intesi come giorni lavorativi e non includono i tempi di spedizione a cura del Corriere; le date fisse, anche quelle concordate, vanno sempre considerate approssimative e non possono essere mai contestate e/o impugnate.
Il giorno della consegna verrà stabilito da Naturalbiologico, la quale non garantisce un orario per la consegna.
Avvalendosi del servizio di spedizione in Porto Franco con Corriere convenzionato messo a disposizione dal Contraente attraverso il presente sito e-commerce, il Committente incarica il Contraente affinché quest’ultimo provveda in nome e per conto del Committente a fare recapitare la merce acquistata presso l’indirizzo indicatogli in fase di ordine. Tuttavia, il Committente, durante la fase di ordine o comunque prima che l’ordine passi allo stato “evaso”, è libero di rinunciare a tale opportunità, selezionando un metodo di recapito diverso durante la fase di ordine o fornendo preventiva comunicazione scritta al Contraente tramite posta tradizionale o elettronica, qualora l’ordine fosse stato già convalidato e/o saldato. Successivamente il Committente dovrà provvedere personalmente ed economicamente affinché l’ordine venga prelevato dalla sede del Contraente e consegnato presso il domicilio desiderato. Qualora gli oneri per la spedizione fossero stati precedentemente versati al Contraente, quest’ultimo provvederà a rimborsare tali oneri nel minore tempo possibile, allorquando avrà concordato modalità e tempi del rimborso con il Committente.
Le forniture e prestazioni, già rese dal Contraente e accolte dal Committente prima del momento della comunicazione scritta di recesso, potranno essere computate, purché il Committente non sia penalizzato dal calcolo in misura iniqua in termini economici.
Se il Committente cade in ritardo d’accettazione, il Contraente avrà titolo a esigere il risarcimento del danno da lui incorso; con il verificarsi di una ritardata accettazione, il rischio di deterioramento accidentale e di distruzione accidentale passa al Committente
Eventuali costi accessori per lo svincolo ed il ritiro/consegna della merce per cause non imputabili all’operato del Contraente o all’operato del Corriere, saranno totalmente a carico del Committente e dovranno essere versati anticipatamente al Contraente che, successivamente al ricevimento del pagamento, richiederà al corriere lo svincolo e/o la riconsegna dell’ordine.
ANNULLAMENTO E/O MODIFICA DELL’ORDINE
Sussiste la possibilità per il Committente di modificare e/o annullare un ordine già confermato, prendendo contatto con il Servizio Clienti via email o telefono entro 24 ore dalla conferma dell’ordine qualora questo non fosse ancora passato allo stato “Evaso”. Non appena l’ordine avrà raggiunto questo stato nessuna modifica e/o cancellazione all’ordine sarà più possibile. Nel caso in cui le somme dell’ordine annullato fossero già state versate, sarà premura del Contraente contattare il Committente nel minor tempo possibile al fine di definire i tempi e le modalità di restituzione di tali somme decurtate dei costi di commissione bancaria pari a € 2,00 (IVA inclusa) qualora il rimborso dovesse avvenire tramite Bonifico Bancario.
LIMITI DI RESPONSABILITA’
Qualora il prodotto non fosse in linea di massima corrispondente alla descrizione riportata nella scheda prodotto, il Contraente provvederà per quanto nelle sue possibilità all’adempimento, fornendo in un secondo tempo un oggetto più corrispondente. Non sono previste più forniture supplementari. Dopo la prima fornitura supplementare non idonea, il Committente può recedere dal contratto rispedendo tutta la merce fino ad allora ricevuta a proprie spese e cura e nello stesso stato in cui questa gli è stata consegnata dal Contraente.
La mancanza di parte della merce in fornitura non giustifica il reclamo dell’intera fornitura.
Sono escluse maggiori rivendicazioni del Committente, quale ne sia il motivo giuridico. Il Contraente non assume alcuna responsabilità per danni non inerenti all’oggetto fornito. Questa esclusione si estende in particolare a mancato guadagno e danni patrimoniali diversi del Committente. Ciò si applica anche a tutti i danni causati da lavoratori, rappresentanti e personale ausiliario del Contraente.
Qualora sull’articolo venissero effettuate modifiche da parte del Committente o di terzi, si escluderà ogni responsabilità del Contraente, salvo il Committente apprenda in seguito che le modifiche non sono la causa originaria del difetto o del danno.
E’ esclusa ogni responsabilità del Contraente per il normale deterioramento.
I diritti nei confronti del Contraente a causa di vizi spettano al solo Committente diretto e non sono cedibili.
Se un vizio scaturisce da colpa del Contraente, il Committente può esigere il risarcimento del danno alle condizioni definite in precedenza.
Con il trasferimento della merce al Corriere, il Committente si fa carico dei rischi, liberando il Contraente da ogni possibile responsabilità in caso di danneggiamento, perdita, manomissione, furto della merce e/o ritardo nella consegna della stessa, qualora le cause fossero da attribuire esclusivamente all’operato del Corriere.
Sono escluse rivendicazioni del Committente per risarcimento danni causa vizi materiali palesi della merce fornita, qualora egli non segnali il vizio al Contraente entro un termine di 48 ore dal ricevimento della merce.
La responsabilità del Contraente al risarcimento del danno, per qualunque motivo giuridico (in particolare per ritardo, vizi o altri impegni violati), si limita ai prevedibili danni specifici di contratto.
Le predette limitazioni di responsabilità non si applicano alla responsabilità del Contraente per condotta dolosa o per colpa grave, alle caratteristiche di qualità garantita per lesioni mortali, personali o pregiudizi alla salute o ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore.
FORZA MAGGIORE
Frutti del Sole farà tutti gli sforzi necessari per mantenere fede alle proprie obbligazioni. Tuttavia, Frutti del Sole non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna provocata da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo. Tali circostanze includono scioperi, guerre, catastrofi naturali e qualsiasi altro evento che rende impraticabile la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti.
RECLAMI
Non si accettano reclami dovuti a cause non imputabili al nostro operato o dovute ad un ritardo nella consegna della merce da parte del Corriere.
Il Contraente non risponde per possibili danni o smarrimenti della merce ordinata, qualora derivanti dall’incuria del Corriere il quale, in base a quanto previsto dalle leggi Italiane che regolano il trasporto merci Nazionale, è l’unico a doverne rispondere direttamente al Committente.
Non si accettano reclami nel caso in cui il prodotto acquistato, pur possedendo le caratteristiche tecniche, le quantità ed il formato descritti nella specifica scheda prodotto presente di questo sito web, differisse esteticamente (colore, forma, confezione etc.) con l’immagine presente nella scheda prodotto.
Fermo restando il possibile rimborso, non si accettano reclami qualora uno o più articoli ordinati dovessero risultare fisicamente esauriti a magazzino o non più disponibili.
Fermo restando quanto sopra, non si accettano reclami trascorsi 2 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
DISCLAIMER
Le informazioni fornite sul sito sono di natura generale ed a scopo puramente divulgativo, e non possono sostituire in alcun caso il consiglio di un medico abilitato (cioè un laureato in medicina abilitato alla professione), o, nei casi specifici, di altri operatori sanitari (odontoiatri, infermieri, farmacisti, fisioterapisti, e così via).
Le nozioni e le eventuali informazioni sui benefici fisici dovuti al consumo dei prodotti descritti all’interno del sito hanno unicamente un fine illustrativo e divulgativo.
PAGAMENTO
L’acquisto può essere regolato, con versamento anticipato, tramite bonifico bancario o in contanti alla consegna (contrassegno). Si rimanda alla specifica sezione per ulteriori informazioni. Nel caso in cui allo scadere delle 48 ore dalla data dell’ordine, il pagamento dovesse risultare ancora insoluto, il Contraente si riserva il diritto di invalidare e cancellare l’ordine senza alcun preavviso, senza dover fornire spiegazioni e senza essere ritenuto responsabile di qualsiasi eventuale danno economico o di altro motivo.
PROTEZIONE DEI DATI
In adempienza con il D. L. 196/2003 sulla tutela dei dati personali, Vi informiamo che nei nostri database sono presenti informazioni anagrafiche relative alla Vostra persona e/o società rilevate ai fini fiscali e/o amministrativi, nonché nell’ambito della normale attività commerciale. Tali informazioni non verranno divulgate a terzi senza la Vostra autorizzazione. Il titolare del trattamento dei dati è Naturalbiologico. In ogni momento potrete richiedere la sospensione di tale trattamento, ad esclusione di quanto effettuato in esecuzione degli obblighi di legge, inoltrando la Vostra richiesta all’indirizzo info@naturalbiologico.it.
DIRITTO APPLICABILE, NULLITA’ PARZIALE
Per le presenti Condizioni Generali di Contratto e qualsiasi rapporto giuridico tra Contraente e Committente trova applicazione la legge della Repubblica Italiana.
Non trova applicazione la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita.
Non trova applicazione la Convenzione delle Nazioni Unite per i contratti sulla compravendita internazionale di merci del 11.04.1980 (CISG).
Qualora una disposizione in queste condizioni di contratto o una disposizione nell’ambito degli accordi diversi dovesse essere o risultare nulla, la validità di tutte le altre disposizioni o pattuizioni non ne sarà lesa.
In caso di controversie si accetta ora per allora come sedi competenti quella del foro di Palermo.